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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Toute commande passée sur le site www.suissenormandesucculente.com conclu un contrat entre l'entreprise Suisse normande succulente immatriculée 977 921 675 000 12 et la personne ayant procédé à l'achat. Le client déclare avoir pris connaissance des conditions générales citées ci-dessous et les accepte sans réserve.

Produits

Les plantes proposées sont identififées sous le numéro INUPP (Identifiant National Unique au registre Phytosanitaire des opérateurs Professionnels) suivant : 0140077V.

Les produits sont cultivés au sein de l'entreprise située au siège social.

Chaque article est proposé avec une photographie illustrative de la plante concernée mais n'engage en rien Suisse normande succulente.

En cas de rupture de stock d'un produit sur une commande effectuée, vous en serez informé et une solution vous sera proposée : soit l'article sera remboursé ou il sera remplacé par un autre de la même valeur à votre convenance.

Les plantes proposées sont identififées sous le numéro INUPP (Identifiant National Unique au registre Phytosanitaire des opérateurs Professionnels) suivant : 0140077V.

Les produits sont cultivés au sein de l'entreprise située au siège social.

Chaque article est proposé avec une photographie illustrative de la plante concernée mais n'engage en rien Suisse normande succulente.

En cas de rupture de stock d'un produit sur une commande effectuée, vous en serez informé et une solution vous sera proposée : soit l'article sera remboursé ou il sera remplacé par un autre de la même valeur à votre convenance.

Tarifs

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises au départ de l'entreprise. Les frais de port sont ajoutés automatiquement au panier.

Chaque commande doit représenter au minimum 10€ de plantes pour être prise en compte.

Paiements

Les paiements sont effectués soit par PayPal via la plateforme du même nom, soit par carte bancaire via la plateforme de paiement Stripe.

Expéditions

Les plantes sont toutes étiquetées, emballées et envoyées dans leur pot (ou sachet biodégradable) de culture. Les colis sont acheminés soit par voie postale au domicile du client avec Colissimo, soit par transporteur en point de retrait Mondial Relay. Tout colis livré en point retrait qui ne serait pas retiré dans les délais Mondial Relay ne pourra pas être ni remboursé, ni réexpédié.

Les frais de port sont facturés :

7.5€ en Colissimo pour une commande entre 10€ et 50€

5€ en point de retrait Mondial Relay pour une commande entre 10€ et 50€

Ces frais seront offerts pour toute commande supérieure à 50€

Garantie

La propreté et la qualité des plantes est vérifiée avant la livraison afin de d'assurer au client des plantes de qualité et en bonne santé. Si toutefois, le client constate un problème au déballage du colis, il sera demandé une photo afin de comprendre l'origine de l'ennui.

En cas de problème durant l'acheminement (retard, perte, colis endommagé...), Suisse normande succulente ne sera pas tenu responsable du fait que le colis est pris en charge par un transporteur.

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